NPOセミナー「参加者だけでなく、仲間も集まる広報のコツ」で学んだこと

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はじめに

メマオアチ(こんにちは)! Adjoaです。

私は現在、長野県木曽町にて地域おこし協力隊として活動しています。任期終了後には、国際交流や外国人をサポートするための団体を立ち上げたいと考えています。そこで、松本市市民活動サポートセンター主催のNPOセミナを受講することにしました。セミナーは全4回で(第1回は中止)、本日は第3回目の受講内容をこちらに記録します。

講座の概要

1. 自己紹介・活動紹介のコツ

1) 誰に何を伝えるのか

団体の活動をプレゼンする機会があるときは、どんな人に、どんなことを伝えるのかをまず整理します。

特に「どんな人」が重要です。伝えるべき相手像が具体的であるほど、伝え方、伝えるべき内容が見えてきます。年齢、性格、職業、趣味…など。

たとえば、「40代女性で、子持ちで、地方在住で、仕事もしている」という相手像と、「20代男性で、学生で、東京で1人暮らしで、サッカーが趣味」のような相手像では、相手の興味を引く話は変わります。

2)相手が知りたいことを伝える

「自分が伝えたいこと」を話してはいけません。聴き手にとって、興味のない話を聞くことはストレスであり、最初に興味を失うとそれ以降聞く気がなくなってしまいます。相手がどんな話を聞きたいかをよく考えて話すことが大切です。どうしても伝えたいことがあるなら、しっかり相手の興味を掴んでから話しましょう。

3) なるべく短く

自己紹介・団体紹介はできるだけ短いほうが効果的です。一方的に長い話を聞くのは苦痛です。プレゼンの持ち時間にもよりますが、1分でできる自己紹介を準備しておくことが大切です。

2. 各メディアの特徴

1) ホームページ

  • インターネット上のパンフレット的役割
  • 作成にはある程度のスキルが必要
  • 組織情報、活動・サービス内容、活動実績、イベント情報などを掲載

2) ブログ

  • インターネット上の会報誌
  • 日々の活動、イベント告知・報告などを掲載
  • 記事をアップしたら、SNSで更新情報を流す
  • HPとリンクさせて、新着記事を表示して誘導する
  • HP代わりに作成してもOK
  • HPと比べて活動報告などの更新がしやすい

3) メルマガ

  • 会報誌のメール版
  • 各種お知らせやイベントの報告
  • HPやブログへ誘導できる

4) FB

  • コミュニケーションツール
  • 団体の雰囲気がわかる写真、ブログ記事の紹介、イベントの招待などを掲載
  • 団体のメンバーが投稿しやすい

5) Twitter

  • 手軽な告知ツール
  • イベント開催中のおしらせなど、リアルタイムの情報発信が有効
  • 団体メンバーが積極的にフォロー、リツイートをして、拡散する。

6) YouTube

  • 活動紹介、団体のCM 、イベントのダイジェスト版などを動画で紹介
  • HPなどに埋め込むと、より活動内容や状況を伝えやすい

7) LINE

  • 主に団体メンバー内のコミュニケーションツール
  • 広報ツールとしても利用可能

8) Instagram

  • 写真を投稿するので、イメージを伝えやすい
  • 良い写真が撮れれば団体のイメージアップに繋がる

3. チラシ制作時の注意点

1) 2ヵ月前には配布開始

イベントのチラシを制作する場合、イベントの2か月前には配布を開始できるように準備しましょう。もし、誰かが2週間前にそのチラシを見かけて、興味を持ったとしても、「すでに予定があって参加できない」とチャンスを逃してしまうかもしれません。

2) 上部3分の1に目を引く内容を載せる

チラシが置かれる状況を考えてみましょう。チラシはラックに置かれることが多く、1番前のラックでない限り、3分の2程度は前にある別のチラシで隠れてしまいます。

そのため、チラシを制作する場合は上部3分の1くらいに人の目を引く内容を掲載しましょう。

3) 情報を詰め込み過ぎない

デザインは余白が命。掲載する情報は取捨選択し、情報を詰め込み過ぎないように気を付けましょう。

4) 常に持ち歩く

団体や、団体のイベントに興味を持つ人といつどこで出会えるかわかりません。広報する立場の人は、常にチラシを持ち歩き、いつでもチラシを渡せるようにしておきましょう。それが仲間や参加者を増やすチャンスを逃さない秘訣です。

感想

NPOに限らず、広報の勉強になりました。最も役に立った情報は、チラシの置かれ方を意識すること。私もこれまでイベントのチラシを何度も作ってきましたが、「チラシがラックに置かれると、せいぜい上部3分の1くらいしか見えない」というのはこれまで意識していませんでした。今後、ラックに置く可能性のあるチラシを作る際は、この点に注意して制作します。

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